Por: Kira Krown Especialista de Educación del Consumidor
Si tienes Medicare, durante la inscripción abierta, que es el período entre el 15 de octubre y el 7 de diciembre, es cuando puedes hacer cambios en tus planes de salud y de medicamentos con receta.
Antes y durante este período, es posible que veas muchos (y muchos, y muchos) anuncios y recibas muchas (y muchas, y muchas) llamadas telefónicas sobre los planes Medicare Advantage.
Los planes Medicare Advantage son ofrecidos por compañías privadas y pueden diferir del Medicare original en aspectos clave como la cobertura dentro de la red o network, costos extra y políticas para ser referido a especialistas.
Habrá algunos cambios en la cobertura de medicamentos de Medicare en 2025.
Así que mientras revisas y comparas tus opciones durante este período de inscripción abierta:
Confirma lo que realmente estás obteniendo. Si estás pensando en cambiar tu cobertura hacia o desde un plan Medicare Advantage, no confíes únicamente en la palabra de un anuncio, agente o corredor en lo que se refiere a los detalles.
Llama directamente al plan, consulta su sitio web o llama al 1-800-MEDICARE: ¿Tu médico de atención primaria u otros médicos que visitas estarán dentro de la red? ¿Cambiarán tus costos (incluidos los copagos)? ¿Tus medicamentos con receta están cubiertos? ¿Necesitarás autorizaciones previas para obtener la atención que necesitas?
Mantén registros. Si hablaste con un agente o corredor sobre un plan y lo que cubre, anota un registro de con quién hablaste, cuándo hablaste y qué te dijeron. Solicita una descripción escrita de los términos del plan. Si resulta que el plan no es lo que te prometieron, cuanta más información tengas, mejor.
Obtén ayuda para comparar los costos, cobertura y planes de Medicare. Comienza con los Programas Estatales de Asistencia sobre Seguro Médico (SHIPs en inglés) que tienen oficinas en todos los estados y territorios de EE. UU. Y, como siempre, encuentra información imparcial sobre tus opciones de cobertura en Medicare.gov y 1-800-MEDICARE.
Si crees que elegiste el plan equivocado porque un agente, corredor o anuncio te dio información engañosa, llama al 1-800-MEDICARE.
Cuéntales lo que pasó y ellos te dirán cuáles son tus opciones.
Luego cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov
